历次工业革命都伴随着管理的变革

每一次潮流的到来，都不乏奔走相告的玩家。数字化转型同样如此。历次工业革命都伴随着管理的变革。迄今，人类历史经历了四次工业革命。每一次工业革命中，都会出现新的技术、诞生新的生产力要素，同时在管理理论、方法和工具等方面也会进行相应的创新（如图2-2所示）。管理创新与技术创新共同推进企业发展、人类文明进步。

第一次工业革命始于1775年瓦特改造蒸汽机，这期间管理尚未形成独立完整的科学，但是亚当·斯密在《国富论》中提出了专业化分工，其价值和作用可以与蒸汽机相媲美。

第二次工业革命始于19世纪末的电气化革命，期间管理学取得了长足进步，泰勒的《科学管理原理》成为现代管理学的基石，在这期间提出了标准作业、标准成本等重要的概念，也成为管理会计的雏形，在实践中出现了非常著名的“福特流水线”。

第三次工业革命始于20世纪50年代的计算机革命。信息技术得到了广泛应用，这一时期代表性的著作是钱德勒的《规模与范围》，企业管理的理论、体系、方法和工具得到了前所未有的丰富，作业成本法ABC、EVA、平衡计分卡、战略地图等管理方法和工具得到广泛的应用，信息化与工业化的融合产生了巨大效益，以准时生成（JIT）为代表的“丰田模式”成为典范。

今天，以云计算和大数据为代表的新IT技术正在改变世界发展进程，推动全社会进入第四次工业革命浪潮。在这个时代，新IT技术大大提高了企业的生产力，而传统的管理方式和经营模式明显成为一种桎梏，以共享经济、智能制造为代表的新生力量和新商业模式对企业管理、财务、会计等工作提出了新的要求和挑战。面对新形势带来的压力，未来企业领导者需要根据这些趋势，制定新策略，以确保企业拥有明显的数字化优势。

为了迎接挑战，企业寻求转型出路的可能方向为：共享服务化正在成为一种推动企业实施组织变革甚至实施跨界经营的重要手段；组织扁平化以减少行政管理层次，裁减冗余人员，从而建立一种紧凑、干练的组织结构；企业平台化战略性地利用技术来搭建数字化业务平台，能创造内部互联的平台经济；数字化/智能化是创新的跳板，能推进个性化定制商业模式。